同日重复购票要求退高票价票

网友保保_ickACYWM 2026-01-02

处理中

同一天行程冲突重复购票，原本就因为没票多买了几站，现在大早上起床又*了一张票，退款还要收手续费，我又不会分身坐车，要求全额退款高价位车票。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 07:46:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 07:40:49

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

205元

投诉编号：

100260666

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