酷狗音乐自动续费扣款且客服不处理

网友保保_6EX1V7NP

处理中

他那个自动续费前面好几天了,我没续,因为没钱,然后就没给我扣,然后昨天我刚把钱拿上,今天早上啥话没说给我扣30,客服还不理人,我一直在说,我还是个学生,我今天的饭钱都没了,专门挑的那个凌晨的时候,然后我也来不及及时发现,早上一起来就发现他给我扣了,客服压根不理我,就说要等一到三天再说,可是我今天的饭钱都没了,我都吃不上饭了

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像