闲鱼购物遇质量问题被拒退货
网友保保_8MGVDLpW
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我于2025年12月27日在闲鱼电商*台“小猪爱博博”购买大衣，出现商品质量问题，12月30日在收到货后立即找卖家退货退款，遭到卖家以我下单后才告知我的不退不换为由拒绝，并收到卖家发起的小法庭，在小法庭环节可能被卖家误导导致差五票败诉，随后闲鱼*台给我自动收货将款打到对方账户。作为消费者我有权获得符合质量要求的商品，根据《消保法》不退不换是在商品质量保障的前提下，现我收货质量出现问题，商品吊牌被剪去一半，无法完整查看品牌、尺码、成分等关键信息，卖家未提前告知该情况，并且明确说明“全新未穿”，存在隐瞒商品真实信息的嫌疑，可能涉及售假或销售瑕疵品。我的诉求始终是“退货退款”，希望*台能根据事实维护消费者权益。
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