移动未告知办理流量包多扣费

网友保保_NUjIBOlb

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我于2022年10月份在移动通讯办理了。智慧爱家黄金会员,全家福228套餐。但是在办理的过程当中,工作人员未告知我的情况下办理家庭共享全国流量升级包(60G),每月扣费用29.7元,现在已经扣50个月1485元,现在我要求退还该笔费用以及取消该笔套餐10086投诉单号20****02135245x165375886 10080投诉编号09375LSBALU661

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涉诉金额:
1485元
投诉编号:
100264069
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