小米影视会员登录异常且客服不处理
网友保保_rd4c5b35
已完结
我与2025年11月购买小米影视会员在使用期间因为退出不能登陆，和客服联系不能解决，说解决不了，账户，ID号手机号都有就是不能解决
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
客服联系还是说不能解决问题，还是原来套路，不能解决，解决不了
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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