小米影视会员未使用长期扣费投诉
网友保保_39d30922
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家里有小米电视，小孩子就开了小米影视会员，结果21年电视就坏了。开通小米影视会员绑定的是家里老人微信，而且经询问并没有开通自动续费。老人不识字也不知道扣费这事是干嘛的，导致从2021年3月到2025年7月连续扣了4年多的费，每个季度扣88元，一年扣我352元，总计1584元，直到这次我回老家才发现这个扣费项目。期间我和家人都没有用过小米影视的任何服务，而且自动扣费都没有任何消息提示，打客服电话说只能退我270天已内的，也就是25年的费用。现要求小米全部返还费用1584元。
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