小米影视儿童会员未经告知自动续费两年
本人被小米影视*台的儿童成长会员连续自动续费两年多，期间从未收到任何短信提醒、APP通知、扣费前提醒，完全不知情的情况下持续被扣费。
小米影视会员在未履行显著提醒、扣费前告知义务的前提下，长期自动扣费，严重违反《消费者权益保护法》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》中关于自动续费的相关规定，侵犯了消费者的知情权、选择权和财产安全权。
请立即退还本人全部未通知、不知情的自动续费款项
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
小米影视VIP账号绑定异常无法登录
2026年2月13号通过闲鱼放心充购买了小米影视vip一年服务，年后2月25号回到家，登录小米电视账号邮箱账号的时，系统要求通过验证码绑定手机号，发现手机号绑的是另外一个账号，就点了确认，之后发现是注销账户，就发现手机号绑定的影视账号登录不上去了。有购买记录，订单号，手机号也是同一个但是就是登录不上。联系客服说处理不了，我248买的会员才使用10来天就用不了，非常不能接受。
收款方：闲鱼账号：逸风卡务
最后诉求：在购买有效期内继续使用影视vip。
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
已完结
小米影视诱导未成年人自动续费
诱导未成年人开通七天免费试用到期自动续费，没有任何提醒，开通不需要密码和验证码，取消却要提供验证码个服务密码，账号不是我的，却扣了我的钱。
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
小米影视未经同意自动扣款
不经才本人同意的情况下自动在我的抖音*台账号上扣款了，还是在2026年2月14日早上7点15分时扣，纯属霸王硬上弓乱扣款，现必须小米公司退款关掉这种乱扣款的情况
投诉问题
自动续费、霸王条款、交易问题
已完结
小米影视擅自续费扣款且拒退款
我在2026年1月9号，小米电视上边的会员开通了一个0.01用的抖音支付。当时支付完了以后、我当时就取消了下一次的扣款、直接就解约了小米的自动续费、但是小米在2026年10月16号在我不知情的情况下给我扣了款，直到昨天抖音月支付给我弹出来我的还款信息，我才知道小米扣了我的款、我已经联系小米了，小米就是不给我退款，告诉我，我已经使用过了、我根本就不知情，抖音和小米联合欺诈、一直踢皮球，我已经打了十多个电话了，都没人给我解决、我现在的诉求就是让他给我退款、因为当时我开通了已经取消了，最后我不理解的是为什么又给我扣了，而且在我不知情的情况下、这个期间小米的第一个客服工作人员告诉我，我从一月16号截止到现在，我总共看了90分钟也就是说我才看一个多小时，这15天半个月、所以我不认可这笔订单、
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自动续费、客服不处理
已完结
小米影视自动续费未告知致扣款598.5元
2024 年 9 月在小米儿童会员充值 1 元 7 日会员，并没有明显提醒自动续费，导致 2024 年 10 月至 2025 年 12 月才发现有自动续费共 15 个月每月均为 39.9 元，共计 598.5 元，且扣款途径由本人花呗扣款，并未经过本人同意，联系客服要求退款，处理结果是只退回未观看的 6 个月费用，共计 239.4 元，另送小米商城 200 元优惠卷，每月观看时长最多 128.8，最少 0.53，计算单位客服也说不清楚，最后说是小时， 共 为 9 个月，处理结果我不同意，官方说只有这一个处理方式。，这种扣款行为是不合理不合法的，强制性收取用户费用，霸王条款不予合理处理，望给予消费者合理合法的处理结果。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
小米影视未经告知扣两年会员费
在没有告知的情况下，小米扣了长达两年的会员服务费
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自动续费、收费不合理
已完结
小米影视会员无法观看动画片涉嫌欺诈
我于2026年1月24日开通了小米影视会员，专门给孩子看动画片的，最后发现动画片都看不了，还要开通儿童成长会员。欺*消费者，开会员连动画片都看不了。
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霸王条款、收费不合理
已完结
小米电视客服推诿不解决发票问题
我于1月13日通过小米电视购买的黑龙江电视年卡，开具发票是笼统发票，4次联系客服说专员跟进解决，但一直不给解决，最后一次213838客服还推托说随后专员跟进，我和客服说我的诉求是要上一级的投诉电话，就是不给，我这几次电话都有录音
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发票问题、服务问题、售后服务欠缺
已完结
小米影视强制自动续费要求退费
我与小米电视上购买会员，每月被强制续费并未告知！违反消费者权益，要求退还费用！
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
