小米影视虚假宣传央视内容不退费
我当时因为家里老人要看新闻 冲着它里面介绍能看央视内容我就充值了会员 结果看不了问客服还不退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
小米影视VIP未使用自动续费拒退费
2024年8月在小米电视通过会员*台购买小米影视会员VIP服务，后续出现未使用自动续费纠纷
收款方:银河互联网电视
企业有效联系方式:950816
沟通通过人工客服，会员购买后未使用，申请退款后，未退款，让他们提供使用记录，也无法提供
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
小米影视自动续费未告知且难取消
不知情的情况下自动扣费多月，我都不知道怎么解除，强烈要求关闭此服务且退*三个月的费。
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自动续费、收费不合理
已完结
小米影视充错账号拒不退款
2026年5月1日上午10点左右，因家人充值小米影视会员账号，后发现充错账号，且该账号不是本人家人所使用账号。咨询客服后称其已使用，不予退款。这侵犯了我家人的消费权益，因为该账号非本人家人使用。后续通过电话客服的沟通，该情况未得到有效解决，客服已确认充值情况信息为由，迟迟不解决问题，希望达成退款的协商处理结果且不接受除退款外的其他补偿方式
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账号纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
小米电视K歌VIP充值到账但无法使用
：本人于2026年 3月21日充值小米电视
k歌vip会员，小米电视显示已经充值完成到帐，使
用k歌程序时，显示无会员vip，需再次充值，联
系官方客服至今无解决，请求官方解决k歌会员无
法使用问题 或退款。
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充值问题、客服不处理
已完结
小米影视儿童会员未经告知自动续费两年
本人被小米影视*台的儿童成长会员连续自动续费两年多，期间从未收到任何短信提醒、APP通知、扣费前提醒，完全不知情的情况下持续被扣费。
小米影视会员在未履行显著提醒、扣费前告知义务的前提下，长期自动扣费，严重违反《消费者权益保护法》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》中关于自动续费的相关规定，侵犯了消费者的知情权、选择权和财产安全权。
请立即退还本人全部未通知、不知情的自动续费款项
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
小米影视VIP账号绑定异常无法登录
2026年2月13号通过闲鱼放心充购买了小米影视vip一年服务，年后2月25号回到家，登录小米电视账号邮箱账号的时，系统要求通过验证码绑定手机号，发现手机号绑的是另外一个账号，就点了确认，之后发现是注销账户，就发现手机号绑定的影视账号登录不上去了。有购买记录，订单号，手机号也是同一个但是就是登录不上。联系客服说处理不了，我248买的会员才使用10来天就用不了，非常不能接受。
收款方：闲鱼账号：逸风卡务
最后诉求：在购买有效期内继续使用影视vip。
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账号纠纷、客服不处理
已完结
小米影视诱导未成年人自动续费
诱导未成年人开通七天免费试用到期自动续费，没有任何提醒，开通不需要密码和验证码，取消却要提供验证码个服务密码，账号不是我的，却扣了我的钱。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
小米影视未经同意自动扣款
不经才本人同意的情况下自动在我的抖音*台账号上扣款了，还是在2026年2月14日早上7点15分时扣，纯属霸王硬上弓乱扣款，现必须小米公司退款关掉这种乱扣款的情况
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自动续费、霸王条款、交易问题
已完结
小米影视擅自续费扣款且拒退款
我在2026年1月9号，小米电视上边的会员开通了一个0.01用的抖音支付。当时支付完了以后、我当时就取消了下一次的扣款、直接就解约了小米的自动续费、但是小米在2026年10月16号在我不知情的情况下给我扣了款，直到昨天抖音月支付给我弹出来我的还款信息，我才知道小米扣了我的款、我已经联系小米了，小米就是不给我退款，告诉我，我已经使用过了、我根本就不知情，抖音和小米联合欺诈、一直踢皮球，我已经打了十多个电话了，都没人给我解决、我现在的诉求就是让他给我退款、因为当时我开通了已经取消了，最后我不理解的是为什么又给我扣了，而且在我不知情的情况下、这个期间小米的第一个客服工作人员告诉我，我从一月16号截止到现在，我总共看了90分钟也就是说我才看一个多小时，这15天半个月、所以我不认可这笔订单、
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自动续费、客服不处理
已完结
