淘宝网纵容商家虚假宣传货不对版

网友保保_4ce37864 2026-01-02

审核中

我于2025年12月18日在淘宝网购买风车马铃薯淀粉，收到货与店铺宣传不符，实际收到的是兰富特马铃薯淀粉，我举报多次后淘宝客服多次沟通无果。商家在我举报后把品名修改了，*台未做出任何处罚，商家依然店铺主页虚假宣传。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 22:30:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 22:17:41

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100265652

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉