美的抽油烟机燃气灶质量问题拒换
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已完结
我于2024年8月份在天猫美的官方旗舰店购买AK5PRO抽油烟机和燃气灶套装，售后师傅安装后未进行调试。今年12月9日.搬家开通燃气后发现烟灶联动功能不好用，我反馈给美的售后，派师傅来检测把燃气灶拆了，抽油烟机也各种测试，确认属于出厂产品质量问题，我一次没使用。要求进行更换，售后以购买至今已满一年为由不给更换，只能维修，期间多次沟通均不同意，没办法因搬家需要做饭，同意按照售后师傅说的更换电路板就可以修好。一周后26年1月1日师傅说电路板到了可以来修了，来换电路板还是不好用，又说要更换另一个电路板。按照消费者权益保护法，因产品本身存在质量问题，消费者可以要求更换，退货，但是美的没有按照法律规定，以自己无理条件剥夺消费者合法权益，要求美的按照法律规定给予换新并赔偿相应的损失
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