淘宝商家拒发已付款商品且服务恶劣

网友保保_21c6c6cb

已完结

我于2025.12.27购买的衣服,发货过程中误点退款,后来及时撤回,但发现物流拦截后第一时间联系卖家和物流取消拦截,后来物流一直没有更新,问了卖家就说信息没更新,2026.1.3迟迟没有收到快递后联系物流告诉我早已退回至卖家仓库,但中间没有任何人联系我退款,找客服态度极其恶劣,经淘宝客服沟通拒绝为我重新发货,并且以不再生产商品的恶劣原因拒绝发货,我已经付了钱已经自动成立了买卖合同,但是现在卖家违约拒绝发货,*台也没有给出解决办法,消费者权益严重受到了侵害

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
458.47元
投诉编号:
100271063
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