未经告知购买保险要求退费

网友保保_SIPz3N7J 2026-01-04

处理中

不知道的情况下买了保险？要求退.保险费，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 12:32:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 12:32:01

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

136元

投诉编号：

100276375

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