快递到达网点未配送投诉
网友保保_ZuLHQVjI
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我于2025年12月31日在抖音商城(卫龙速食旗舰店)购买卫龙(赠合金飘移遥控车)多口味组合魔芋爽素毛肚深夜追剧解馋网红。物流信息显示于2026年1月2号7点58分到达物流网点,直到3号下午未配送,打投诉电话后未得到解决。诉求:快速配送,并解释原因
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