文硕教育诱导消费拒不退款
网友保保_iIsGdx3v
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我在淘宝于2023年12月27日买的文硕教育的课程,当时诱导我用花呗分期付款,付款后课程不满意,不给退,说的两年后退70%,现在联系不上,发消息也不回,电话没人接,他们诈*
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