95分*台售卖问题手表拒不退货

网友保保_diq531ZV

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我于 2025 年 12 月 29 日 在 95 分*台 购买了一块手表。*台在检测报告中已明确提示“手表型号与卖家描述不符”,但当时我并未就此问题继续追究。 2025 年 12 月 27 日我实际收到手表后,对外观及整体状态基本满意,因此未选择 72 小时无理由退货。 然而,在随后 正常佩戴、正常使用 的情况下,该手表于 2026 年 1 月 3 日早上 7 点左右突然停止运行。在确认运动量充足、佩戴方式正常的前提下,我又尝试进行了规范的手动上弦操作,但手表依然无法启动运行。 需要特别说明的是: (1)该手表自收到以来仅使用 6 天; (2)使用过程中我非常爱惜,未发生任何磕碰、摔落或不当操作; (3)自动机械表在如此短时间内出现“上弦后仍无法运行”的情况,明显不符合正常使用逻辑,高度疑似内在质量问题或检测疏漏。 正因如此,我对*台“检测合格”的结论产生了严重质疑,并认为*台在检测阶段未能充分发现或如实披露手表存在的潜在故障风险。 在我联系*台申请退货退款后,*台以“需寄回再次检测”为由推诿责任,且不认可质量问题的存在。鉴于该商品已出现严重功能性故障,且此前检测环节已存在争议,我对寄回检测的流程及结果缺乏基本信任,并合理担忧商品寄回后可能出现责任界定不清等风险。 基于上述事实,我坚持认为: 该手表在极短使用周期内出现严重运行故障,已构成质量问题,*台理应按照消费者权益保护原则,直接支持退货退款处理。

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