极兔快递私拆包裹致商品受损
网友保保_4WCkC99x
处理中
1.事由经过:JT2162****27753单号,在本人2025年12月24日下单抖音*台汉服,于当天下午开始由极兔快递运输,运输途中未显示快递异常,本人于2025年12月27日16:46签收快递,收到快递发现快递包裹二次包装,并且签了一件粉色刺绣汉服,立刻联系商家,商家出示监控表示与发出包装不一致。 2.核查过程:商家已收到快递提供我方签收视频和入库视频,快递方表示我的包裹没有破损,推责不处理!实质原因是运输途中被恶意拆开快递,二次包装,明显有剪刀痕迹! 3.我的诉求:我要求3倍赔偿损失,并且道歉为什么会运输途中恶意拆快递,这种行为和此次快递备损事件严重影响了我的生活,导致元旦我的安排计划全打乱!希望有关部门提高重视消费者权益!
