中国移动无故多扣费2804元

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多扣费事实出现:自2023年12月起,申诉人发现每月除正常扣除158元套餐费外,多次与中国移动沟通对方一直让我加流量,存在不明原因的额外扣费。通过中国移动APP查询账单(查询区间:2023年12月-2025年11月)显示,该期间累计实际缴费金额为6598.63元;按约定套餐费158元/月计算,24个月应缴总金额为158×24=3792元,两者差额2804.63元为中国移动无故多扣费用。【证明材料】序号 https://****.com/sheet/DWFB4WVJZbHhFb3Nn

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2804元
投诉编号:
100285605
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