淘宝无故扣除88VIP积分且不处理

网友保保_ONYfouU5

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淘宝自动扣除了我淘宝帐户:你要坚强的孤独下去m的88vip积分,年年交钱,因积分较多,多次与天猫客服寻求帮助,协商不成,也没有给予任何处理方案,未解决我的问题,不人性化。在此前*台并未给任何积分过期提醒,导致过期,但积分本来就是我购物返还,每年在淘宝的消费金额也多,属于消费者权益的一部分,*台直接作废,侵犯了消费者的权益,特此举报,要求返还积分。

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