成都十年一梦文化传媒有限公司通过小红书虚假承诺收费7980,严重侵害消费者权益,构成消费欺诈与违约

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本人2025年6月11日,被成都十年一梦文化传媒有限公司通过微信虚假承诺诱导签约:承诺提供代聊、一对一指导、情感挽回课程,保证帮我与男友复合,以此收取服务费7980元。 付款后,对方仅提供合同内的网络课程;代聊服务中,话术严重不当、激化矛盾,直接导致我与男友感情彻底破裂、无法挽回,完全违背其承诺的服务效果与目的。 我据此要求退款,对方拒绝合理退款,仅同意退672元,反称我违约。经查询,该公司注册地址虚假、无实际经营场所,属于空壳公司,12315实地核查无法找到其经营地址。 该公司以虚假效果承诺诱导消费,服务严重失职造成损害,空壳经营逃避监管,拒不退款,已严重侵害消费者权益,构成消费欺诈与违约。

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