投诉江苏雪中飞电子商务有限公司虚假宣传
网友保保_ihEyAxuG
处理中
26年1月1日 本人在京东*台购买的雪中飞2025冬新款女士中长款羽绒服百搭时尚休闲气质大口袋保暖舒适，到货后发现存在欺诈行为，主图显示为淡粉色的服饰，实际到货为土色系，商家涉嫌虚假宣传，以下单时编码显示为卡其色来进行辩称，实际存在打擦边球以及故意发布令消费者误解的消息来进行营销，《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，需按消费者要求增加赔偿损失，金额为商品价款或服务费用的三倍；不足500元的按500元赔偿，目前联系商家，只提供退货退款*台服务，对于主图的欺诈销售行为，商家没有给出任何合理解释，针对上述情况希望相关部门能够检察商家给我们消费者一个合理的交代
投诉进度
企业跟进
跟进内容
雪宝，感谢您选择雪中飞品牌，对于您反馈的情况，已安排专员跟进，感谢您对雪中飞的支持和厚爱~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
这是商家页面上传的图片，以及我实际收到货的图片完全是两款产品，买A发B款
用户发起投诉
