羽绒服质量问题，抖音店铺不予退货退款
网友保保_06f15324
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投诉抖音店铺——雪中飞女装旗舰店 羽绒服内充绒有不明物体，存在衣服质量问题，但和店铺客服沟通后，商家不同意退货 花499元在抖音雪中飞女装旗舰店直播间购买了一件羽绒服，回来试了后合身就穿上了，穿了两天，叠衣服对着灯光时，发现衣领里面有长达5厘米的黑色不明物体，随后和抖音客服联系，对方说穿过不能退货，只能补偿10元。 但是，明明是商家衣服有质量问题，还不让退货，我还不知道别处的绒里还有没有脏东西，所以，我的！诉求是退货退款
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雪宝，感谢您选择雪中飞品牌，对于您反馈的情况，已安排专员跟进，感谢您对雪中飞的支持和厚爱~
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