雪中飞童装旗舰店售卖疑似化纤填充物羽绒服
网友保保_4c653d01
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2024年5月底在抖音平台雪中飞童装旗舰店购买了一件羽绒服，因为是反季买的，冬天刚拿出来准备穿，拆吊牌时发现腰部接缝处出来几块填充物，丝状的，明显不是羽绒，怀疑是化纤类填充，后续又从不同接缝处抽出来相同的填充物，第一时间拍照片视频联系旗舰店客服，客服一直没有正面回答问题，要相关资质拖了一晚上才给，而且是2022年的报告，继续追问出来的填充物是什么，客服一直问东答西说是防钻绒内胆材质，不明白，填充物是内胆？也就是默认是化纤？打抖音官方客服投诉，客服今天回电说过了售后期了，表示他们无权告知里面填充物是什么，他们自己会监管，并说很抱歉已经过了售后期了没办法解释并处理！我问如果填充物不实，能否官方账号给消费者道歉，也没有正面回应！最后追问你们抖音对商家问题就是这么包庇吗？
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