投诉雪中飞官方旗舰店(抖音)货不对版
网友保保_S4nf5Dem
已完结
我买的衣服不到一个月,然后面料太差,我蹲的时候那个羽绒服里面的填充物就喷出来了,质量太差,跟直播间宣传的不一样,是超了七天退货起期间,可是质量太差,抖音客服与商家客服都不与及时解决,
投诉进度
平台自动完结
2024-03-14 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-03 16:26:01
补充内容
赶快处理
用户补充投诉
2024-01-31 19:02:26
补充内容
什么时候处理,这就是你们的态度吗?
羽绒服没穿几天就破了
用户补充投诉
2024-01-30 07:24:36
补充内容
这么长时间也没有人处理,商家拒绝处理
企业跟进
2024-01-29 08:28:45
跟进内容
雪宝,感谢您选择雪中飞品牌,对于您反馈的情况,已安排专员跟进,感谢您对雪中飞的支持和厚爱~
用户补充投诉
2024-01-28 19:35:38
补充内容
商家拒绝理赔
平台跟进
2024-01-28 16:36:50
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-01-28 16:36:43
用户发起投诉
2024-01-28 16:30:21
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