阿里*台纵容商家拒退破损鞋款
网友保保_ZUWNoj3J
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我于2025年12月29号在阿里巴巴*台购买鞋子一双,收到发现有破损,质量问题,26年1月3日申请退货退款,商家同意,1月5日商家拒不退款,申请*台介入,*台偏袒商家,关闭退款通道。多次申诉无果。*台没办法公*公正的维护消费者权益,*台纵容商家只收货不退款的霸王条款。现在的诉求是退款。
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