购买账号服务器与宣传不符
网友保保_hbxWnIZn
投诉事由：购买《忘川风华录》账号服务器与宣传不符，涉嫌消费欺诈 购买信息：本人于2026年01月04日19:51在交易*台花费260元购买了《忘川风华录》第二大区-日月重光服务器的60级女使君角色，订单编号为1445，交易*台提示角色将自动转移至当前登录账号的该服务器下，预计等待10分钟即可到账。 实际情况：等待并登录游戏后，发现账号内新增角色并非交易订单中的“日月重光”服务器，而是“国士无双”服务器的角色（角色名：柊渡洵舟），与购买时标注的服务器信息严重不符。 该错误导致我无法进入目标服务器体验角色，购买的账号资源也无法按预期使用，交易目的完全落空。 诉求： 1. 要求交易*台及相关商家立即核实问题，将角色更正至《忘川风华录》第二大区-日月重光服务器； 2. 若无法完成服务器更正，要求全额退款（260元），并赔偿因本次虚假交易产生的时间成本及精神损失； 3. 要求商家对此次虚假宣传、侵犯消费者知情权和公*交易权的行为作出合理解释，并承担相应法律责任。 以上情况均有订单详情截图、游戏登录角色截图为证，恳请相关监管部门介入调查，维护消费者合法权益。 网易游戏只是发了以下信息：【网易】亲爱的玩家，您好，服务器合区实际是同服务器，还请麻烦您留意下。 交易的是：日月重光 登录却是：国士无双 关键是这两个服务器都在运行，并不是合区了！请看截图！！
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