藏宝阁购买账号无法进入试师赛季投诉
我于2025年4月30日在网页藏宝阁购买一个游戏账号，这账号未标明该账号的详细情况，也无法联系卖家了解详细情况，导致我买了之后发现这个账号无法进入试师赛季
投诉问题
交易问题、虚假宣传、账号纠纷
处理中
网易第五人格藏宝阁账号未达等级出售要求退回
我于4..23号游戏账号被网易第五人格官方藏宝阁说好要满15级才能出售但是把我11级上架出售了，诉求是退回我的账号
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、账号纠纷
处理中
未成年人在藏宝阁平台不理性消费，家长要求退款
我的儿子12岁于2025年4月15日在藏宝阁平台购买虚拟账号，花了近5千元，进行不理性消费，家长不知情，第二天发现钱包余额少了钱才知道，对儿子进行狠狠地批评教育，他也已经知道了错误，已后悔。虽然账号是用的家长的，但大额消费时并没有发起刷脸任务，对于未成年人消费，我的诉求是退还虚拟账号，退回货款。这笔钱对家里来说很重要，两个老人生病需用钱，希望尽快退款。
投诉问题
交易问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
藏宝阁交易后数据丢失导致钱款不翼而飞
我在2025年4月9日10点35分在oppo渠道藏宝阁出售价格2860元的游戏账号，但在与别人更换绑定手机后，再次登陆藏宝阁发现应有的数据消失不见，使用对方绑定后手机登陆也找不到相关数据，我的钱款不翼而飞，我认为应由藏宝阁方赔偿我全部钱款
投诉问题
交易问题、游戏BUG、物品丢失
处理中
藏宝阁购买被封号的账号并申诉无果
逆天永劫无间…我的小号被人盗了开挂被封了…被封了还可以在藏宝阁买谪星…3.19号被封的号，4.6号买的谪星，买完之后自己才发现号被封了，然后找藏宝阁申诉一点用没有，我不知道什么意思，一个游戏号被封了还可以在这个号上消费，卖都卖不出去
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、账号纠纷
处理中
藏宝阁购买游戏账号因信息不全导致购买错误申请退款
我于2025年4月8日中午，在藏宝阁购买了一个游戏账号，名为率土之滨，我本意是想买个试师赛季的号，因藏宝阁购买的时候不显示赛季，所以导致我购买错误，我现在申请退款
投诉问题
交易问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉藏宝阁服务态度差
本人于2月5日晚上8：30在藏宝阁误购买了一件物品（免密）当时发现因没有退款渠道便联系藏宝阁客服说明情况，交易未完成时联系不到，过了十五分钟后交易自动过了15分钟后，交易自动完成了联系客服，客服已交易已完成，无法处理，拒绝处理，无法提供帮助，侵犯了《消费者权益保护法）第25条，和第56条，我的速效是退货退款（全额）
投诉问题
服务态度差、交易问题、退款纠纷
处理中
投诉藏宝阁交易问题
我2000多块钱攒了三个月于2025年4月4号早上9点38分在藏宝阁购买的游戏账号，本来准备买端游的号，我搜索皮肤名字，结果连手游的号一起出来，我没认真看，他们平台也没有弹窗提示，我就买错了！别的购物平台买家下错单都能秒退款，就藏宝阁没有申请退款服务，还让玩家等15后在登录藏宝阁售卖，然后再等三天公示期才能售卖，再然后他们又能赚一次服务费
他们不能秒退款就算了！重新上架还得让玩家等18天才能售卖，心态都被你们整崩溃了！找客服也是说帮查看一下，根本就没有申请退款这个功能服务，反正就是买错了也不管，就是让你再卖一次，他们好赚多一次钱，所有购物平台大部分都有申请退款服务，就网易的藏宝阁没有申请退款的服务，强买强卖
投诉问题
交易问题、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉藏宝阁诱导未成年消费且存在强买强卖行为
我要投诉这平台诱导未成年消费，而且还强买强卖，我要申请退款，感紧给我处理
投诉问题
交易问题、霸王条款、未成年人充值
已完结
投诉网易藏宝阁未及时提醒导致误购要求退费
我于2025年3月18号早上7点在网易藏宝阁预订议价一个阴阳师账号，之后议价别的账号了，其他的议价信息太多把我这个不想要的议价信息顶下去了，看不到，就把这个忘记取消了，于下午5点对方同意议价，才看到信息，这个我不要的，要求网易退还我的费用，他们不退
投诉问题
交易问题、退款纠纷
已完结
