藏宝阁
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藏宝阁误购账号无法退款
本人在藏宝阁平台,因看错服务器误购了一款游戏账号,支付金额2325.30元。 发现错误后,本人立即联系平台客服,主动承认错误,并明确表示愿意按照合同约定或平台规则支付一定比例的违约金作为补偿,以求解除合同、退回款项。 但客服仅以“平台规定账号交易成功后不支持退款”为由,直接拒绝了本人的合理诉求,关闭了协商渠道。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
藏宝阁订金不退涉嫌收费不合理
我于10月7日在藏宝阁付了21订金,我不想要这个号了但是不付尾款就不给退了,订金不是定金,没有完成交易是可以退给我的,但是网易不退
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
藏宝阁未告知区服致买错账号
我于2025年9月19日,下午21点左右买的账号,由于藏宝阁没有告知此账号是试师还是征服,也就是未告知是哪个区,因此导致我账号买错,我在我在我在买来第一时间,就要求客服退款,客服声称退不了。现游戏账号并没有转入我账号下。藏宝阁此行为涉及到诈*,诉求是立即退货退款,否则将继续举报,并在各大平台发帖寻求帮助
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
藏宝阁账号上架异常且客服未处理
上架账号总是显示异常不通过,打了客服反馈了也不行。
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
藏宝阁账号交易服务费争议
我在藏宝阁6900买出去一个号可能由于我不是第一任号主余额无法取现,然后我通过小号交易钱交易到自己小号上藏宝阁还要在收取我交易服务费霸王条款凭什么在我号里面挂着用我手机号验证码余额提不出来投诉退还我服务费恶心乱扣费我挂6500你收我杂七杂八费用扣我6825到手5900差1000块钱退钱
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、收费不合理
已完结
藏宝阁账号实名问题导致无法提现
我在藏宝阁挂一个蛋仔号但是由于我不是第一人号主实名钱在我藏宝阁里无法取现从我手机号换绑钱提现不了不合理我要把我钱退还给我
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
已完结
藏宝阁免密支付误购商品不退
藏宝阁免密支付。不小心自己下单的两件商品,联系藏宝阁客服。说是正常购买的商品不能。不给退。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
藏宝阁提现未到账且扣手续费
我从藏宝阁卖号的钱从网易支付提至银行卡我查了一下却没有到账钱是184我提的话他还要扣2块我也没在意
投诉问题
交易问题、退款纠纷
已完结
藏宝阁账号交易纠纷与霸王条款投诉
我于2025年7月9日10点25分售出网易第五人格账号寅喵喵,却因(卖家说不实)导致资金锁定,资金与账号都无法取回,人身利益受到极大侵犯,与客服反应却得到(无法处理)的回复,申诉被驳回(让我自行解决),而此问题属于被动问题,第五人格(战队队长需要队长与队员同时在线时才能转让),而买家已经因为账号原因未曾上线,导致一拖再拖,无法解决问题,像藏宝阁客服反应却被告知(无法解决),资金无法取出,而网易藏宝阁平台已收取平台服务费用,且被账号(无法取回)问题也(无法解决),而网易藏宝阁(霸王条款)明确为(七天为解决卖家说不实问题将被认为卖家不诚信导致无法取出资金),藏宝阁霸王条款使卖家人身利益受到极大损害,个*利不能得到保障,客服回复(莫能两可),使用(上报给相关工作人员)与(帮您申诉)此类话语来一拖再拖,无法解决问题,而要求卖家(自行解决),望平台严查,换卖家一个公道。
投诉问题
交易问题、账号纠纷、霸王条款
已完结
藏宝阁免密支付导致误购且拒绝退款
2025年6月27日9点25分,在梦幻西游藏宝阁上不知道什么时候给我开通的免密支付,导致误触购买了一件价格为1128元的商品。发现后我立即联系藏宝阁客服人员要求退款,得到客服人员回复称已完成的交易无法退款和撤销。后续因我提到要投诉,客服人员才向我索要了联系方式进行反馈,并承诺八小时给我回复。过了一天还未收到处理结果,我又多次和客服人员进行沟通,其中客服阐述不一,有的说已经处理完毕,但我未收到处理结果,有的说还未有结果,我提出催促诉求。结果仍然没有结果,仍公式化回复敷衍消费者。其一,莫名开启消费者的免密支付。其二,存在有诱导消费者消费嫌疑。其三,存在消极处理嫌疑,出现问题不及时解决,有敷衍消费者的嫌疑,一直踢皮球,无法联系到处理的工作人员。在此基础上,我提出退款的诉求。
投诉问题
服务态度差、交易问题、退款纠纷
已完结