藏宝阁免密支付误购道具拒退款

网友保保_UfLm2uQ8 2026-05-26

已完结

2026年5月26日在网易藏宝阁*台因免密支付误操作不慎付款梦幻西游道具：80级玄鸟之灵头盔，导致错误购买。向客服申请退款后，*台表示无法退回。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-27 10:24:32

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 20:41:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 20:37:28

投诉信息

藏宝阁

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1708元

投诉编号：

101487088

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