网易藏宝阁账号诱导交易且拒退
网友保保_ewFmxKhC
我于2026年3月6日在网易藏宝阁*台购买阴阳师游戏账号,此账号为卖家在微博*台利用两个微博账号诱导我下单,我可以提供微博私信截图。我本想购买的是光遇游戏账号,但卖家告诉我挂其他游戏的账号更容易*号,拍下后所有号下游戏数据会随手机号一起转移,于是发了阴阳师藏宝阁的账号链接让我下单,并告诉我走网易官方*台可退款。网易藏宝阁审核机制有问题,让价值价格相差过大的账号上架并且很快出售,我花1000多买到价值不到100的账号。我找*台客服沟通,提供卖家诱导下单经过截图,*台明知是卖家是不合理行为,账号价值价格相差巨大,已知钱款仍在对方网易支付余额,交易后考察期未能提现的情况下一直不肯退款,账号上的东西我一点没动过。网易藏宝阁服务协议中规定,为了保障交易安全,考察期内,若任何第三方或买卖双方任何一方对该笔交易提出异议,或网易公司发现交易异常,网易公司都将进行查证,经查证交易确属违反法律法规规定或网易游戏使用许可及服务协议、服务条款、玩家守则、游戏规则、本协议或与网易公司签署的其他协议的约定的,网易公司有权冻结、撤销、终止该笔交易或者直接扣除卖方应收取的交易款项。根据消费者权益保护法第二十四条,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照*规定、当事人约定退货。根据消费者权益保护法第四十四条,“消费者通过网络交易*台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。我要求网易藏宝阁退货退款。
