嗨学网虚假宣传诱导消费拒不退款

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我于 2025年8月19日 在嗨学网报名了"火箭考点突击班(金属非金属矿山全科)",之后又被诱导升级为"2025年中级注安钻石天成班"。 该*台存在以下严重问题: 1. 虚假宣传,承诺包过:销售明确承诺"三个月包过",但这一承诺并未体现在正式合同中。 2. 虚构师资,误导消费者:销售声称授课老师是"考试出题老师",但事后证实为虚假信息,属于恶意欺诈。 3. 诱导升级,拒绝履行承诺:我被诱导升级了更贵的课程,但目前课程尚未完成,我对其教学质量和师资真实性完全失去信任。我要求退款,但嗨学网拒绝按"包过"承诺执行。 这些行为已构成欺诈,严重侵犯了我的合法权益。我的诉求是: - 解除与嗨学网的培训合同 - 退还我已支付的全部课程费用7965元 - 赔偿我的相关损失

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