扑淘商城购买钥匙扣无法退款

网友保保_tReLdho8 2026-01-06

处理中

1月6日凌晨6点44购买的两份钥匙扣，后面想退款没有退款按键，找客服一直不回复，1260****5998，1260106537801475957

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 11:32:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 11:14:35

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

100295118

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