骆驼旗舰店未按约定发货要求赔偿

网友保保_qq0pLGIt 2026-01-06

审核中

我于2025年12月10日在天猫骆驼官方旗舰店购买了11件气凝胶隔冷锁温款奶茶棕男士羽绒服，商品优惠后单价4426.05元，订单约定1月4日23:36前发货，但截至投诉时商家仍未按约定时间发货，已构成延迟发货违约。我的诉求是要求商家按照淘宝/天猫延迟发货赔付规则进行赔偿，并对商家的违约行为作出相应处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 16:56:52

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用户发起投诉

2026-01-06 16:21:32

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投诉信息

Camel骆驼（鞋服）

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

4426.05元

投诉编号：

100298023

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