骆驼羽绒服有异味拒退换

网友保保_UXZ1t7SW 2025-11-24

审核中

2025年11月15日傍晚在合肥北城万达一楼，买了件羽绒服鸭绒的，当时我感冒试衣服时，感觉有味道店里说没有异味，后面买了两三天准备穿的时候味道特别大我就没穿，隔了一天我准备去换一下，当时店里说的不能以不喜欢这个味道来换这个货，让我该怎么维权就怎么维权。不予理睬。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 16:50:24

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用户发起投诉

2025-11-24 16:12:43

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

799元

投诉编号：

100008803

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