松果出行误扣违规停车费要求退款

网友保保_k9HS1tNZ 2026-01-06

已完结

骑行松果出行共享车在楼下临时停车拿个东西下来就直接被锁车了并要求支付违规地点停车费车辆已经停放在规范停车点要求退款多余费用

投诉进度

企业完结

2026-01-06 21:15:04

处理结果

您好，关于您反馈的问题已协助处理，如在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 19:50:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 19:50:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 19:10:38

投诉信息

松果出行

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100299598

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