松果电单车定位错误导致多扣费
网友保保_856a0ef9
已完结
我于2026年1月6日下午六点十多分骑上松果出行电单车，到达川香柴火鸡附*，有多辆松果电单车停在旁边，我就在此处停了车，结果点到的是临时锁车，等我在拿起手机看时，发现已经骑行40多分钟，车辆在原地停了许久，没有任何提示 导致多扣费，且我点击还车无法还车，一直显示定位有问题，后面扣了我7.99还得车！！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，您当前城市为P点停车模式，在您骑行地图上有显示，查看您此笔订单不在停车点，后续骑行可及时查看手机骑行地图页面显示的P点位置。松果电单车可以临时锁车，临时锁车会算入订单时长，所以暂时不用松果后一定要及时锁车，避免产生较高超时费用。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
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