京东抽奖中奖未通知导致过期
网友保保_iZfK1BW6
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我于2025年12月11日在京东一分试抽奖抽中304不锈钢厨房置物架，期间未收到任何中奖提醒包括站内推送，每天都会打开京东APP均无信息，我于2026年1月3日晚打开抽奖页面才发自己中奖，但现实是已过期，无法领取，消费者中奖他们有义务及时准确有效的通知消费者领奖，而不是把责任归咎到消费者这边说要求消费者主动发现中奖，与京东客服多次沟通无果，
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