京东Jeep女鞋虚假宣传且质量差
网友保保_olk78PMQ
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我于2025年5月10日在京东*台——Jeep女鞋京东自营旗舰店购买了一双女鞋,前几天发现鞋底出现了破损,明明产品详情页面介绍鞋跟高3cm,但是实际上鞋跟高不到1cm,严重怀疑商家虚假宣传,存在欺*消费者的行为,且这双鞋我的穿着频率并不高,短期内就出现了鞋底的破损,有理由怀疑这双鞋质量不过关!我的诉求是退款。
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