厦门航空退票扣费不合理
网友保保_LvBeIq4s
已完结
我于2026年1月1日买了厦门航空机票，当天下午六点多买的，当晚发现同一个航班有更便宜的于是我就退掉了重新买的新的，但是我第一次买的扣了我一百多的手续费，我觉得非常的不合理，已经提前一个月退票，而且是同一班次凭什么扣我手续费，我要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
厦门航空：尊敬的旅客：
您好！很抱歉给您带来不好的服务体验。关于您所反映的情况，我们已经转给相关部门受理，受理工单号为：202601070934140597，后续会有专员处理与回复，具体以实际沟通为准。给您带来不便深表歉意，感谢您的理解与配合！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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