抖音购物外套跑绒问题商家拒处理
网友保保_7gleoGz9
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我以2025年12月19日在抖音贞雅国际仓买到一件外套，在2025年12月21日成交，但是穿了半个多月里面严重跑绒，导致内搭全都是羽绒，还扎肉。再穿的几率很小很影响穿搭。跟商家沟通超过七天不予处理，抖音客服只补偿优惠卷，我的诉求是要退款或者补偿现金。
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