抖音商城退货遭拉黑及商家态度恶劣

网友保保_c8656ece 2026-01-07

已完结

12月底在抖音商城艾诺轻奢女装买了一套69的套装。因为裙子没有缝好！一月6日完成退货！退货卖家承担运费。后遭商家拉黑，拉黑理由品退就拉黑！包括店铺直播间艾诺轻奢女装主播在直播中胡说八道态度非常恶劣。抖音*台亦是不实质处理，一直就是官方语言。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-07 23:38:03

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 22:15:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 21:32:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

64.99元

投诉编号：

100309567

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