抖音商家少发商品拒不退款
网友保保_QYElCUdf
已完结
我于2025年12月31日在抖音*台欧佩莱旗舰店购买了化妆品，订单号69233139****4031610，金额为:346.48.产品共42支，2支商家同意试用，其中商家发了两盒空盒少了20支，只有20支产品，存在诈*行为，与抖音客服要求只退款不退货~商家拒绝几次，现拖延时间处理问题~1月9日马上七天无理由到期，希望贵*台能尽快处理此事件，谢谢
投诉进度
用户申请完结
申请原因
发了抖音拆包视频商家已同意退款
解决方式
已解决
解决方案
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