大麦网拒退演唱会门票引争议

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本人于2026.1.5日在广州市天河区下单了邓紫棋2026.1.13的演唱会门票退票事宜,后因想到本人因身体原因无法到场,向客服提供了医院证明,客服拒绝退款,客服给到的理由不成立,大麦*台客服说"演出票属特殊商品,不适用七天无理由”根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二条,"网络购买商品"除鲜活易腐等特殊品类外,均适用无理由退货。.演出票未出票时属于"预售商品",且消费者未实际收到纸质票,更未享受服务,完全符合退货条件。本人在申请退票时属于未出票时间。

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