华夏航空虚假宣传诱导购买机票
网友保保_ULy7sEoO
已完结
我2026年1月5号凌晨1点多在该公司抖音直播间，购买机票，699新疆两次卡，经在直播间问询直播说该卡是可以新疆境内伊宁到和田的往返直达机票 ，结果我购买后发现全是隔夜中转航班，根本不是他说的直达，我们都以为是直达，结果兑换完了发现是隔夜的 中转航班，费时费力，就是套路*子。我们根本用不了还不给我们退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
华夏航空回复：尊敬的旅客：
您好！您的反馈我司已收到，我们将安排相关人员联系您处理，感谢您的配合。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
