ETC注销扣费未告知且客服推诿

网友保保_qJ1VbRLl

已完结

注册的时候没有明确告知使用不满三年扣300元手续费,注销的时候也没有明确告知没有使用满三年要扣手续费,现在一个账户名下两辆车要扣我六百块,给客服打电话,人家跟我说没有义务告知

企业完结
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已解决
解决方案
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审核结果
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