ETC注销扣费未告知且客服推诿
网友保保_qJ1VbRLl
已完结
注册的时候没有明确告知使用不满三年扣300元手续费,注销的时候也没有明确告知没有使用满三年要扣手续费,现在一个账户名下两辆车要扣我六百块,给客服打电话,人家跟我说没有义务告知
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
