任货行ETC虚假宣传并乱扣费
当时办理的时候业务员说不收费！办完之后从23年开始收费了！现在是业务员也找不到 我没有上过高速！上面的欠费是298元！我现在要注销！他们还要充值400元 这简直是欺*消费 霸王条款
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虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
任货行ETC违规扣费及不合理条款投诉
尊敬的消费保投诉平台: 我是任货行ETC的用户，现就任货行在业务办理及使用过程中存在的违规收费、条款不合理等问题进行投诉，具体情况如下： 在办理任货行ETC时，工作人员明确告知我使用该ETC无需缴纳任何额外费用。然而在实际使用过程中，我发现每月都会被扣除15元的服务费 ，甚至在我未使用ETC通行的月份，依然存在扣费情况。这种收费行为完全背离了办理时的承诺，任货行在未提前告知用户的情况下擅自扣费，严重侵犯了我作为消费者的知情权，也违反了相关价格管理规定。 同时，任货行制定的服务条款存在明显不合理之处。其规定用户使用未满三年注销账户需缴纳300元“注销服务费”，并且我的车已经卖出已经无法使用etc。逾期还款被拉入黑名单后，不仅要交清欠款，还要扣除300元押金，第二次400元，且押金需消费30次才能解冻，并且在我车卖出之后押金每个月都会被扣除15说是他们的管理费。此类条款属于格式合同条款，在未对用户进行明确提示及详细解释说明的情况下，严重限制了用户的合法权益，涉嫌排除相对方权利，违反了《民法典》等相关法律法规对于合同订立公平、公正的要求。 我曾多次尝试与任货行客服沟通解决上述问题，但均未得到合理答复与妥善处理。为维护自身合法权益，特向贵单位进行投诉，恳请贵单位依法依规对任货行的违规行为进行调查处理，督促其退还不合理收费，修正不合理条款，给广大用户一个合理的解决方案。
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退款纠纷、注销问题、乱扣费
已完结
任货行ETC每月乱扣费且服务条款存疑
21年办的ETC当时说没有什么服务费，现在每个月扣，客服说每个月不管你有没有货拉都要去跑一次高速。
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虚假宣传、乱扣费
已完结
任货行ETC恶意欺*消费者并乱扣费
任货行线下公作人员在办理Etc该产品是曾在恶意欺*消费者情况，办卡200元说是押金却不再任货行ETC卡里，而被该工作人员收入了个人帐户！办卡时手机一直再办卡工作人员手里操作，并且说冲费时只有微信百分之一的费用，不产生其它任何费用，结果不声不响栋结消费者冲进去的一费用，再三致电任货行客服才得知被该公司栋栋结！办卡时说没有其它任何费用，这是欺*消费者，办卡时该明确告知消费者，不该隐瞒消费者。对该公司的动不动就栋结消费者钱款表示不满，要求注销该产品！该产品差评太多了，都是和本人所投诉相近！
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
任货行ETC乱扣费及押金问题
我我今天跑高速5.71元的过路费没交，然后过了四个小时就要我交400押金，交了这400押金还要另交400才能用，之前还有300押金都还没退我，去年我想注销的时候还不能注销说没满三年注销就要赔付违约金，他们霸王条款，强制性消费，我现在就要求把我之前押金退我他们这个卡我也不用了，至于今天跑高速的5.71元我自己跑的我可以给，但是这四百押金我不给，退我之前的三百押金加销卡
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退款纠纷、注销问题、乱扣费
已完结
任货行ETC余额不退款客服不回复
任货行小程序余额不愿意退款客服踢皮球不回复故意诱导我注销账号不进行退款
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退款纠纷、注销问题
已完结
ETC分米押金不退，客服霸王条款
押金不退，客服说话特别强势，绝对霸王条款。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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退款纠纷、客服电话难接通、乱扣费
已完结
任货行ETC扣押金不解冻
任货行ETC扣除押金冻结金额后不予解冻，打客服电话只得到敷衍回复
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退款纠纷、无法使用
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任货行ETC（分米）扣费纠纷
很久都没有用ETC了，4月都没有用了，不知道他在哪里扣的这么多钱，而且之前还冻结了300元，是真的没有人处理了，这么坑人的ETC，丛林没有听说过的，这么多人投诉都还在做，现在注销还要扣钱，没有听说过这样的规定，烦请尽快核实，而且明明都是他们的问题，在我银行卡都扣了钱，也不欠钱，他还冒充央行给我发了说是拉黑我征信
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无法使用、乱扣费
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任货行ETC恶意冻结充值款项
我于 2024 年，7 月 1 日和 7 月 4 日，分别充值 任货行 ETC 卡 300 元，共 600 元，任货行单方面利用霸王条款恶意冻结我所充值的 600 元，钱，利用不公平的任务，中途如还有违约，便解冻失败。还有任货行账单混乱，随便乱扣费。我的诉求是退回我所充值的金额，并免费注销任货行 ETC
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退款纠纷、注销问题、乱扣费
已完结
