ONLY羽绒服质量问题及拒退小票投诉
网友保保_p0UbqibI
已完结
我于2015年1月5日20点24左右在常州武进吾悦广场二楼ONLY店买了一件1444元羽绒服，于1月6日以质量问题退换货，由于店里没有相同尺码，店家说需要时间等调货，本人由于时间问题，当场要求直接质量问题退货，店家拒绝态度恶劣推卸责任不给小票，以下是商品质量问题图，1.衣袖部位缝纫走线严重歪扭，线迹上下未对齐，针脚分布不均，违反《服装成品外观质量要求》中关于缝纫工艺的规范标准，属于制作工艺不达标；2. 污渍瑕疵：羽绒服领口位置存在明显的油脂类污渍，非人为沾染（商品吊牌未拆除、未正式穿着使用），系商家出厂前清洁处理不到位导致的商品瑕疵。 以上所有质量问题均为商品本身缺陷，无任何人为损坏、使用磨损的痕迹。3. 购买商品时，商家未主动提供购物小票（凭证缺失），并且事后拒绝提供小票，违反消费凭证提供义务。
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