洪恩识字终身会员改绑受限
网友保保_iOOyKsjp
已完结
我们购买了洪恩识字的终身会员,现要求二次更改电话号码不允许,该公司设置的终身只能更绑一次电话号码不合理,请求给客户多次更改绑定账户电话号码。 我的诉求:更改电话号码。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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