洪恩识字APP扣费纠纷要求退款
网友保保_fXwVrH0l
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10月28日买了个新的iPad下载了洪恩识字软件，小朋友玩的时候需要登录APPle账户，以为只是登录apple账户就刷脸登录了，结果一扫脸就扣了388元的费用，马上联系*台申请退款，*台让联系apple客服，联系apple客服客服说会帮忙退款，但是被洪恩拒绝了，继续找洪恩客服，洪恩客服只愿意退款254.8元，对此我无法接受，我要申请全款退还
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