纷玩岛门票信息错误无法更改
网友保保_tdw2DoRJ
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我于26年1月7日早晨通过抖音*台的纷玩岛小程序*购了两张任贤齐1月10日在天津的演唱会门票。当时填写持票人信息的时候,填写的是我本人和我爱人的信息。结果出票后是我和我孩子的信息,我请求纷玩岛将孩子的信息更改为我爱人的信息,以便于我和我爱人进去观看演唱会。孩子太小,也正上学,去看不了,请尽快处理,谢谢。
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