极氪汽车兜底政策侵害消费者权益
网友保保_2y7McjFr
处理中
发布会宣布如果2025年无法提车，会对购置税多出部分进行兜底。但是他们所谓的兜底是直接减车价。这样对客户照成利益损害。应该直接返现15000元！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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