极氪充电扣款错误并强制开通会员
网友保保_ZBRFCbBF
处理中
在有充电卡的前提下扣了我微信里的钱（扫码时需要同意免密支付）小程序里设置的优先用充电卡，他给我优先用了微信支付还顺带买了会员
投诉进度
企业跟进
跟进内容
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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