去哪儿未按时出票致出行受阻

网友保保_DQqRiV45 2026-01-07

已完结

我12月份中旬订的票到现在还没出，它显示2月5号出票。但我2月6号的飞机赶不上去，机场要求立即出票或规定出票日期，百分百保证出票或等等保证我的出行。

投诉进度

企业完结

2026-01-08 10:29:51

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-01-07 22:50:55

跟进内容

已介入

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 19:40:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 19:40:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 18:11:33

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

5600元

投诉编号：

100308192

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